ご利用案内
ヤマト運輸にてお届けします。焼き菓子は常温便での発送です。
ご注文から発送まで数日いただく場合がございます。
送料は全国一律です。(北海道・沖縄を含め、どちらの地域も同額です)
・ネコポス 260円…ポストカード・シール・おやつぽっけミックスのみをご注文の場合(ポストへお届け・日時指定はできません)
・宅急便 900円…上記以外の商品を含む場合
※ネコポス対象の商品でも、点数が多く厚みが出る場合は宅急便でのお届けとなります。ご注文手続きの画面で送料が確定しますので、お支払い前にご確認いただけます。
冷凍の商品(冷凍クッキー生地・パイナップルケーキ)は常温の商品と同梱できないため、別便でのお届けとなります。
常温の商品とご一緒にご注文いただいた場合は、送料がそれぞれの便に発生しますのでご了承ください。
※ポストカード・シールなどの小さな商品は、他のお荷物に同梱してお届けします(この場合、ネコポスぶんの送料はいただきません)。
カート画面の「お受け取り方法」で、お届け希望日と時間帯をお選びいただけます(どちらも任意です)。
ご用意にお時間をいただくため、ご注文日から4日後〜2週間後のお日にちからお選びください。ご指定がない場合は、ご用意ができしだい発送いたします。
時間帯は 午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時 からお選びいただけます(ヤマト運輸の区分です)。
※ネコポス(ポストへお届け)と店頭受取は、この欄でのご指定ができません。店頭受取をお選びの場合は「受取希望日時」の欄にご記入ください。
※交通事情や天候により、ご希望に添えない場合がございます。
クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover)・Apple Pay・Google Pay・銀行振込がご利用いただけます。
銀行振込はご注文から3日以内にお振り込みください(振込手数料はお客様のご負担となります)。ご入金の確認後の発送となり、期限までにご入金を確認できない場合は、入金状況を確認のうえキャンセルとさせていただきます。
カード決済はSquareを通じて行われ、カード情報が当店に保存されることはありません。
クーポンコードをお持ちの方は、カート画面の「クーポンコード」欄にご入力のうえ「適用」を押してください(商品代が割引の対象です。送料は対象外となります)。
手提げ袋・熨斗(のし)は、各商品ページのオプションでご指定いただけます。
熨斗の表書き・お名前は、商品ページの記入欄にご記入ください。
食品という商品の性質上、お客さま都合による返品・交換はお受けしておりません。
不良品は、商品到着後すみやかにご連絡ください。
厳重に包装しておりますが、配送時の割れを100%防ぐことはできないため、割れは返品対象外となります。